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海科融通什么时候到账?需要注意什么事项?

Pos情报局 发布于 3个月前 分类:Pos机问吧

海科通融大POS机依靠强大的后台业务支撑系统和专业的POS收款服务,为商户提供了高效、便捷专业的POS收款服务。商户入网方式简单、方便、灵活,通过专业化的POS管理平台,使账户结算清晰明了。

海科融通——小融电签-2

一、海科大POS到账时间

T+0:上午8点到晚上22点55之间t0

T+1:晚11点的t+1出款,T+是下个工作日10点以后出款,T1交易在周六周日机法定节假日不出款。

二、海科大POS使用注意事项

01:POS机小票打印纸规格是多少?每次必须打印吗?

打印纸规格是57*35的。每次交易必须打印小票,一次缺纸无碍,但是必须在POS机上电签,电签是指电子签名,POS机机身后方有一支电签笔,取其使用即可。

02:如何更换商户行业?

进入“微掌铺”APP--首页“商户管理”--“商户信息”下方“变更经营范围”自行选择即可。一天变更一次即可,务频繁变更。

03:POS机显示错误码72,终端未登记怎么办?

出现此提示是因为该POS机未被绑定商户,需先在“微掌铺”APP上注册商户,绑定该POS机,具体操作流程见POS机办理流程。

04:一台手机可以开通多个商户吗?

不能,一个手机号只能申请开通一个商户,每个商户自己最多能绑定3台终端。

05:当日结算是否有时间段限制?

目前当日出款的时间段为7:00~23:00,不在这个时间段的交易将按照T+1进行出款。

06:打印纸装入POS机之后打印不出来怎么办?

检查打印纸是否安装正确,将打印纸槽内的打印纸取出一点,光滑的那一面朝上即安装无误。之后点击“菜单”选项--“打印”--“重新打印小票”--选出需打印的部分即可。

07:输入金额确认后,界面显示挥卡或刷卡,但提示只有两秒。

遇到这类问题稍安勿躁,按提示操作,之后会恢复正常。

08:POS提示未插SIM卡怎么办?

打开POS机后盖,检查SIM是否安装无误。SIM卡是否插入对应的SIM卡卡槽(靠右卡槽),SIM卡是否松动,无误后开机重试。

09:APP中信用卡认证,已认证的信用卡可以删除或变更吗?

已认证的信用卡不可删除或变更,只能进行添加。认证信用卡主要是为了T+0业务的提额,每增加一张信用卡认证T+0额度增长10万。

10:芯片卡插入无反应怎么办

点击“菜单”选项--“其他”--“插卡消费”

11:为什么用二维码消费在银联查不到消费记录?二维码消费费率是多少?

二维码消费走的不是银联通道,微信走财付通通道,支付宝走支付宝通道二维码消费费率:0.38%单笔上限3000元

12:刷卡小票需要保存吗?

客户刷卡小票必须签字并妥善保存,并且小票的签名必须和交易卡上的姓名一致。

13:什么时间刷卡好?

刷卡时间最好集中在早上8点至晚上9点之间,禁止凌晨交易或者同一张卡短时间交易多次,以免造成银行冻结而核实交易真实性。

14:一般刷多少金额合适?

大额刷卡尽量不要刷整数、尽量模拟真实交易金额,如超过晚上11点以后银行银行系统归结为第二天交易了,晚上11点至12点的交易银行算作第二天交易,次工作日到帐。(例如周五晚上11点刷的卡,那么资金就是延缓到次个工作日也就是周一到帐)

15:刷卡成功未出小票怎么办?

刷卡未出小票,但持卡人收到了消费短信,成功交易必须有POS机打印的签购单,否则视为不成功的交易,在刷卡未出单的情况下,在中国银联界面选择第5项打印后重打最后一笔,如能正常打印,并且客户签字,此笔交易视为有效,如无法打印,再做一笔消费交易或余额查询即可对前一笔失败交易冲正(即取消发卡行的扣款)

16:不要随意修改海科大POS机的密码

请勿修改机器里面任何密码,修改密码可能会导致机器无法正常使用,需要返厂重新装系统,造成不必要的麻烦!

17:小票需要保存吗?

如遇到陌生人刷大额,务必使持卡人本人,小票签字,并且妥善保留小票,请勿随意丢弃,以免持卡人打银行电话拒绝承认该笔交易,加之不是本人签字,小票丢失,以免造成自己的财产损失。

18:海科大POS机连接不上怎么处理?

移动POS机通信都是用专用的流量卡,一般有效时间为10-12个月,到期后无法签到,请联系机器办理人换卡即可,机器电池后盖可以扫描二维码,充流量卡。

19:打印成功,打印纸没字怎么办?

安装打印纸时候,请注意方向。(纸头从纸槽底部出,收到机子可以打开盖子看下纸的方向)如打印不清晰请换质量好点的纸或者扯掉一段再试。

20:海科大POS机如何开机刷卡?

长按电源键开机,签到操作员:01,密码:0000之后按确认键,选择1消费,按提示操作即可;如果交易卡没有闪付功能,可按9键选择插卡交易。

21:海科大POS机需要一直开机状态吗?

移动POS机在使用时候开机,不使用的时候可以关机,可以延长电池的使用寿命。

22:刷卡不到账怎么处理?

如果超30分钟有资金没有到帐,请先查看是否已经超出当时实时到帐限额(第二条),或者第4条晚上11点后的交易如无问题,可在次日联系机子的办理对接人查询。

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